Информационная система для автосервиса "Ремзона"

автоматизация автосервиса, автоматизация склада, программа для автосервиса

• сервисного обслуживания автомобилей;
• розничной продажи запчастей;
• оптовой продажи запчастей;
• складского учета запчастей.

• Прием заявки клиента на обслуживание. На этом этапе происходит идентификация клиента и автомобиля (поиск в базе данных ИС, либо ввод новых данных по автомобилю и/или клиенту) и открытие Заказ – Наряда.
• Диагностика автомобиля. На этом этапе определяется состав работ и запчастей.
• Продажа услуг. Определяется наличие запчастей на складе. Происходит согласование с клиентом состава и сроков выполнения работ, цен и скидок по Заказ – Наряду. Запчасти по Заказ – Наряду либо резервируются на складе, либо выполняется заказ недостающих запчастей.
• Ремонт. Этот этап сопровождается выпиской нарядов на выполнение работ и получением запчастей со склада по требованиям – накладным. Возможно возникновение дополнительных работ (выявленных во время ремонта или поступивших по инициативе клиента). Предусмотрена возможность в рамках одного Заказ – Наряда выполнять работы оплачиваемые клиентом и работы оплачиваемые третьими лицами по гарантии или страховке.
• Подготовка Заказ – Наряда к закрытию. На этом этапе выполняется проверка правильности заполнения документов по Заказ – Наряду. Имеется возможность закрыть часть работ по Заказ – Наряду с переносом невыполненных работ в другой Заказ – Наряд.
• Выдача автомобиля клиенту. Формирование итоговых документов по Заказ – Наряду (Расходных накладных, Актов приема – передачи и Счетов – фактур) и закрытие Заказ - Наряда. Подписание документов клиентом. Прием оплаты.

• Открытие Заказ – Наряда.
• Оформление продажи при наличии всех затребованных запчастей. Формирование заявки товаров на склад. Прием оплаты. Печать итоговых документов (Расходной накладной и при необходимости Счета – Фактуры) и закрытие Заказ - Наряда.
• Оформление предварительной заявки при отсутствии запчастей на складе (или по желанию клиента).

• оприходование запчастей на склад по документам поставки. Имеется возможность оформления импортной поставки с расчетом стоимости по ГТД;
• оформление возврата поставщику;
• передача запчастей со склада в цеха или в отдел розничной торговли по Требованию накладной;
• инвентаризация склада;
• формирование заказов на поставку запчастей.

• складские заказы – регулярные заказы поставщикам, для пополнения неснижаемого остатка товаров на складе;
• срочные заказы (по клиентским заказам) - заказы на поставку затребованных клиентами запчастей, отсутствующих на складе и приход которых, не предполагается по складскому заказу.

• анализ состояния взаиморасчетов с клиентами;
• просмотр сервисной истории автомобилей;
• отчеты по наличию и движению запчастей на складе;
• анализ продаж по кодам работ;
• отслеживание состояния заказов запчастей клиентами;
• выполнение работ механиками;
• выполнение работ механиками;